Entre le développement et la livraison d'une application ou d'un site web, il faut obligatoirement passer par l'étape du recettage. Il permet de tester et de vérifier toutes les fonctionnalités implémentées pour que celles-ci respectent les demandes du client. Le rôle du recetteur informatique est donc de s'assurer que tout fonctionne et que tout soit conforme au cahier des charges. Pour cela, il doit maîtriser plusieurs compétences, dont la rédaction des critères d'acceptation, l'analyse des résultats, etc.
Qu'est-ce qu'un recetteur informatique ?
Un recetteur informatique est un ingénieur de formation, spécialisé dans la validation et le contrôle de qualité des applications informatiques et des sites web. Son rôle est d'évaluer si le produit final répond aux exigences fonctionnelles et techniques préétablies par le client. En d'autres termes, il agit comme un garant de la qualité, en s'assurant que le produit livré correspond aux attentes des utilisateurs et des parties prenantes. Que ce soit pour un logiciel, une application mobile, une application web ou un site internet, le rôle du testeur fonctionnel est primordial, car il garantit que le produit final est fiable, utilisable et prête à être mis en production.
Un recetteur informatique est un garant de la qualité
Le recetteur informatique vérifie que le produit final répond aux exigences initialement définies dans le cahier des charges ou les spécifications fonctionnelles. Cela implique :
- la vérification des fonctionnalités : il s'assure que chaque fonctionnalité est conforme aux attentes des utilisateurs.
- la détection des anomalies : il identifie les défauts ou anomalies qui pourraient compromettre la qualité du produit.
- la documentation des observations : il fournit des rapports détaillés pour aider les équipes à corriger les problèmes.
Quel est le rôle d'un recetteur informatique dans un projet ?
Le but du recetteur informatique est de tester, de valider et de remettre en correction les fonctionnalités d'une application. Cependant, il ne se contente pas de vérifier la qualité, il collabore étroitement avec les autres membres de l'équipe, tels que les développeurs, les chefs de projet, et les utilisateurs finaux.
Le recetteur informatique est un acteur clé dans la validation
L'une des principales responsabilités du testeur est de valider les livrables à chaque étape du projet. Cela inclut :
- la planification des tests : il élabore un plan de test détaillé pour s'assurer que chaque fonctionnalité est testée de manière exhaustive.
- l'exécution des tests : il effectue des tests manuels ou automatisés pour vérifier que le produit fonctionne comme prévu.
- le signalement des anomalies : il identifie et documente les problèmes rencontrés afin qu'ils puissent être corrigés rapidement.
Quelles sont les étapes de la recette informatique ?
Plusieurs étapes constituent le recettage informatique. Cela commence par la planification de la recette, dont le but est d'identifier les objectifs de la recette, définir les critères de validation et préparer les ressources nécessaires. Ensuite, la préparation de l'environnement de test, suivi de l'exécution des tests en suivant les scénarios prédéfinis. Après cela, il faut analyser et interpréter les résultats afin de décider des actions à entreprendre. L'étape suivante est la correction des anomalies, notamment les problèmes critiques. Un autre test est réalisé pour vérifier les solutions apportées pour la validation avant la mise en production. Enfin, la dernière étape consiste à rédiger un rapport des recettes.
La recette informatique suit un processus structuré
Voici les principales étapes et leur importance :
- Planification et préparation des tests : cette étape consiste à définir le plan de test, élaborer des scénarios de test et identifier les critères d'acceptation. Elle permet de poser des bases solides pour les tests.
- Exécution des tests : les scénarios prévus sont exécutés, soit manuellement, soit en utilisant des outils d'automatisation. Cette étape permet d'identifier les anomalies et de vérifier la conformité des fonctionnalités.
- Analyse des résultats : les résultats des tests sont analysés pour déterminer si le produit répond aux critères d'acceptation. Cela inclut la classification des anomalies par priorité.
- Validation finale et documentation des résultats : une fois les problèmes corrigés, une validation finale est effectuée avant la mise en production. Les résultats sont documentés pour garantir une traçabilité totale.
Comment rédiger des critères d'acceptation en informatique ?
Les critères d'acceptation sont des conditions claires et précises qui définissent si une fonctionnalité ou une tâche est considérée comme terminée et conforme aux attentes. Bien rédigés, ils jouent un rôle crucial dans la réussite des projets informatiques, en favorisant la collaboration entre les parties prenantes et en réduisant les malentendus.
Les critères d'acceptation doivent être simples, clairs et vérifiables. Une structure couramment utilisée est le format Gherkin, qui repose sur trois mots-clés principaux :
- Given (Étant donné) : le contexte initial ou la condition de départ.
- When (Quand) : l'action ou l'événement déclencheur.
- Then (Alors) : le résultat attendu.
Exemple :
- Étant donné qu'un utilisateur est connecté au système,
- Quand il clique sur le bouton "Télécharger le rapport",
- Alors, le rapport doit être téléchargé au format PDF.
Voici les étapes concrètes pour rédiger des critères d'acceptation efficaces :
- Collaborer avec les parties prenantes : les utilisateurs finaux, les responsables métiers et les développeurs.
- Définir des critères spécifiques et mesurables en utilisant des phrases concrètes. Exemple : "L'application doit afficher un message d'erreur si le champ 'e-mail' est laissé vide."
- Inclure des cas positifs et négatifs.
- S'assurer de la testabilité.
Des critères d'acceptation bien rédigés facilitent la validation
Les critères doivent être spécifiques, mesurables et faciles à comprendre. Par exemple, évitez les termes vagues comme « facile à utiliser », et préférez « l'utilisateur doit pouvoir terminer l'opération X en moins de 3 clics ». S'assurer de la pertinence de chaque critère, car il doit refléter une exigence réelle du projet. Impliquer les parties prenantes : les critères d'acceptation doivent être validés par les équipes de développement, les responsables produits, et les utilisateurs finaux pour garantir qu'ils sont compris par tous.
Le métier de recetteur informatique est indispensable dans le cycle de développement informatique. En garantissant que les produits livrés respectent les exigences définies, le recetteur joue un rôle central dans l'amélioration de la qualité et de la satisfaction des utilisateurs. La rédaction précise des critères d'acceptation constitue également un levier essentiel pour garantir le succès des projets. En suivant ces bonnes pratiques et en développant les compétences nécessaires, vous serez sur la bonne voie pour devenir un technicien recetteur informatique, avec un salaire très motivant.