Prendre RDV chez Apple : comment s'y prendre ?

Comme toute bonne chose, on peut toujours rencontrer des problèmes avec les produits d’Apple. Cette marque phare d’appareils connectés connaît un franc succès à l’échelle mondiale. Or comme toutes autres marques qui se démarquent, ses produits peuvent avoir quelques petits défauts. Pour avoir toutes les réponses concernant son Iphone, son Ipad ou autres, mieux vaut prendre rendez-vous chez Apple. Mais comment ?

Comment peut-on prendre RDV chez Apple ?

La réputation de Apple n’est plus à démontrer car elle a une influence mondiale. Cette marque phare propose de nombreux produits notamment des téléphones mobiles haut de gamme, des ordinateurs et bien d’autres appareils connectés. Mais malgré sa popularité, elle fait partie des géants presque les plus inaccessibles en matière de service après-vente. À dire vrai, vu le nombre de tâche que la grande famille d’Apple mène, il faudrait prendre rdv apple pour espérer pouvoir faire des réclamations ou demander des conseils ou une assistance technique. Chaque marque a en effet sa façon à elle de prendre soin de ses clients et de répondre à chacune de leurs requêtes. Pour Apple, il est nécessaire de prendre rendez-vous sur le site du constructeur.

En principe, la réservation d’un rendez-vous chez Apple reste la seule alternative pour bénéficier d’un service après-vente et de s’adresser directement à un Genius qui va l’accueillir dans le magasin de Apple de son choix selon la ville. On doit alors se rendre sur le site officiel du constructeur pour réserver un rdv apple store. De là, il suffit de suivre les consignes et puis c’est tout. En tout cas, avec cette démarche, on pourrait alors s’entretenir directement avec un expert afin qu’il puisse réparer son appareil ou du moins bénéficier des conseils ou des modalités d’intervention dans le cas des opérations lourdes. Alors, voyez-vous, même si la société est toujours occupée, elle accorde toujours du temps pour se consacrer entièrement aux besoins de ses clients fidèles.

Est-ce qu'il est facile de prendre RDV chez Apple ?

Certains clients affirmeraient le contraire ? Prendre rendez-vous chez Apple c’est comme être mis en attente pendant des mois. Pourtant, à en croire les faits, réserver un rendez-vous chez Apple est beaucoup plus simple, ou plutôt a été simplifié. C’est juste une question d’organisation. Réserver un rendez-vous permet donc à l’équipe de gérer leur tâche et de planifier les activités au préalable. Donc, en principe, il suffit de lancer la procédure sur le site du constructeur. Bien entendu, on doit mentionner plusieurs informations afin de valider son rendez vous genius bar. On ouvre d’abord la page du service d’assistance Apple. On sélectionne ensuite le type de produit lequel on désire obtenir de l’aide. Puis, on choisit dans la liste le type de problème rencontré. Et il ne reste plus qu’à cliquer sur l’option faire une réservation au Genius Bar.

Cette procédure permet alors de fixer un rendez-vous avec Apple et de mieux répondre à l’avance à toutes vos attentes selon le problème que vous rencontrez avec le produit Apple. Pour finir, il est utile de mentionner son code postal pour que le système puisse suggérer l’Apple Store le plus proche de chez soi. Puis, on choisit dans la liste de sa boutique en sélectionnant le magasin où aura lieu le rendez-vous. On remplit les informations sur ses identifiants Apple pour recevoir un service d’assistance au Genius Bar. Une fois toute cette démarche effectuée, on doit fixer la date et l’heure du rendez-vous avec l’expert selon les disponibilités du magasin. Pour la validation de sa réservation, un email de confirmation sera envoyé automatiquement. En cas de problème, le service Apple pourra alors suggérer l’heure et le jour de l’entretien au Genius Bar. Enfin, un dernier détail et non des moindres, il est utile de sauvegarde ses données avant de se présenter à Apple Store dans le cas où le Genius rencontrera des problèmes d’autres techniques et qu’il sera contraint de tout réinitialiser.

Qu'est-ce que le Genius Bar d'Apple ?

Le genius bar apple est un concept unique de service d’assistance et technique proposé par Apple. On prend rendez-vous sur le site du constructeur pour réserver un entretien personnalisé avec un Genius ou un expert dans l’un des magasins Apple. Une fois sur le lieu de rendez-vous, un Génius répondra à toutes les questions de son client que ce soit pour l’assistance technique ou pour autre problème à résoudre. Avec ce concept, les clients Apple pourront alors bénéficier d’une bonne écoute et d’un rendez-vous unique avec un expert. Ce dernier a déjà validé la date et l’heure du rendez-vous, ce qui signifie qu’il ne va pas tout faire à la va-vite. Le Genius Bar d’Apple peut alors répondre à toutes les attentes du client et l’expert pourra résoudre immédiatement les problèmes ou bien, proposer la réparation de l’Iphone ou autre produits Iphone dans un délai plus bref.