Comment optimiser le management situationnel pour une meilleure performance d'équipe ?

Comment optimiser le management situationnel pour une meilleure performance d'équipe ?

La gestion d’une équipe est un art qui exige un certain nombre de qualités. Un mauvais management risque de nuire complètement à une firme. Le management situationnel est un outil efficace pour aider un chef à revoir ses pratiques managériales. L’idée consiste à adapter sa manière de diriger aux besoins de son équipe. Dans cet article, nous allons vous aider à comprendre les leviers et l’application de ce type de management.

Qu'est-ce que le management situationnel ?

C'est une théorie initiée par Hersey et Blanchard. D’après ce concept, il n’y a pas forcément de mode de gestion précis. Le responsable est en mesure d’adopter sa pratique managériale selon les besoins de chaque collaborateur. C’est une méthode flexible avec une mise en place aisée. Mais la direction managériale ne peut fonctionner que si le responsable s’investit et adopte la gestion qui s’adapte le mieux à la situation.

Le management situationnel définition consiste donc à adopter un outil managérial selon les besoins de chacun des employés. C’est une théorie de l’économiste américain Paul Hersey et de Kenneth Blanchard qui est un spécialiste de ce domaine. Cette approche est idéale pour créer une méthode de diriger à la fois bienveillante et efficace. Elle part du principe qu’il n’y a pas qu’un seul mode de management. On peut adapter un type de management par rapport au comportement et aux objectifs de chaque collaborateur. Contrairement au management collégial qui se base sur le dynamisme de la société, ce management se focalise surtout sur l’individu et au contexte.

Les quatre styles de management situationnel

La théorie du leadership situationnel met en avant l’autonomie comme un élément essentiel dans le type de management à exercer. Le niveau d’autonomie est déterminé selon leur compétence et leur motivation. Le manager d’une firme ne doit pas seulement diriger et contrôler. Pour devenir un bon leader, il est important de maîtriser les 4 types :

  • Directif : C’est un management conçu pour une personne qui a un niveau faible au travail. Ici, le manager est obligé de dire à chaque membre ce qu’il doit faire et de réaliser des contrôles réguliers des résultats.
  • Persuasif : C’est une forme de management adaptée aux collaborateurs avec un niveau moyen au travail. Le manager persuasif laisse un peu d’autonomie aux collaborateurs en les orientant et en contrôlant leurs résultats.
  • Participatif : C’est un type de management idéal pour une personne ayant un bon niveau au travail. Les collaborateurs sont beaucoup plus autonomes et initient la prise de décision du leader.
  • Délégatif : C’est une pratique managériale parfaite pour les membres qui ont un haut niveau de maturité au travail. En ce type de management, le manager délègue entièrement les tâches et partage la responsabilité avec son collaborateur.

Quels sont les leviers du management situationnel ?

Pour que ce management soit une réussite au sein de la société, il faut suivre quelques règles importantes. Le responsable doit commencer par analyser le contexte ainsi que les besoins de chaque membre. Il pourra ainsi adapter son style managérial en fonction de la position. La communication doit être privilégiée et il faut développer le degré d’autonomie des collaborateurs. Il importe aussi d’adopter les bonnes stratégies pour optimiser la motivation de son équipe. Et bien sûr, le leader doit tirer des feedbacks réguliers pour connaître la situation et l’atteindre des objectifs fixés.

On retrouve 4 leviers de ce type d'administration. Premièrement, il faut que le leader adapte sa gestion et son attitude selon la position. L’objectif est de développer le stade d’autonomie de son équipe. Il est aussi important qu’il fasse une évaluation régulière. Et enfin, il est important qu'il adopte une gestion évolutive selon le développement de l’autonomie de ses collaborateurs. C’est ainsi qu’il pourra faire développer son équipe et la firme.

Les compétences clés pour un manager situationnel efficace

Pour un manager, il n’est pas difficile de mettre en pratique le management situationnel. Il faut juste une certaine capacité d’adaptation, notamment pour analyser les besoins de son équipe. Il importe également de faire appel à son intelligence émotionnelle pour clarifier le changement auprès et de recadrer chacun des collaborateurs selon leur niveau d’autonomie. Et bien évidemment, il est essentiel de savoir appliquer le leadership situationnel à vos pratiques managériales quotidiennes.

Comment fonctionne le leadership situationnel ?

Pour mener à bien ce management, il faut prendre en compte le niveau de maturité de chaque collaborateur. Il faut se fier à son comportement et son engagement pour atteindre une certaine autonomie. Le leader doit agir avec tact en accompagnant les membres de son équipe et développer leurs compétences.

Sa mise en pratique est très avantageuse pour l’entreprise puisque le concept permet au manager d’être en harmonie avec ses collaborateurs. Il permet à chaque collaborateur d’être plus autonome. À cet effet, le manger est en mesure d’initier son équipe dans le développement du groupe et l’augmentation de son chiffre d’affaires.

Les étapes pour mettre en place un leadership situationnel

Pour un manager, l’adaptation du management situationnel passe par quelques étapes. Avant tout, il faut réaliser un bilan de compétences des employés afin de connaître de manière précise leurs besoins. Le chef pourra utiliser l’évaluation des compétences pour orienter son management : directif, persuasif, participatif ou délégatif. Lors de la mise en œuvre de la théorie, il est impératif que le manager effectue un suivi régulier en fonction de l’évolution de la situation.

Comment appliquer le management situationnel en entreprise ?

Pour le groupe, son intégration ne peut se faire sans une formation managériale. Ici, le manager lui-même doit apprendre à maîtriser le concept avant de l’appliquer. Ensuite, il est crucial qu’il mette en place un bon planning de suivi pour avoir un feedback régulier de la part de son équipe. Une évaluation s’impose aussi pour connaître si le style managérial utilisé sur une personne fonctionne bien. Enfin, le manager est contraint de revoir régulièrement sa pratique managériale pour assurer le développement continu de son travail, de son équipe et de l’entreprise.

En résumé, le management situationnel est une méthode managériale qui vise à adapter sa façon de manager aux besoins de ses collaborateurs. Sa mise en pratique au sein d’une entreprise assure le développement des compétences des collaborateurs et l’amélioration de la performance de chaque membre de l’équipe. Ainsi, si une entreprise souhaite augmenter son chiffre d’affaires, l’application de cette théorie est bénéfique, mais son efficacité dépend surtout de la capacité du manager à adopter le style managérial qui convient le mieux à la situation.

Chloé TOURNEUR
Consultante en Solutions d'Entreprise