Pourquoi mon PC s'éteint tout seul sans prévenir ?
Votre ordinateur s'éteint tout seul, de façon soudaine et aléatoire ? Vous perdez votre connexion, votre progression et vos données ? Il s'agit d'un problème courant, mais frustrant, qui peut avoir plusieurs causes. Découvrez dans cet article ce qu'il faut faire dans cette situation, pourquoi cela se produit et comment l'éviter.
Comment faire quand mon ordinateur s'éteint tout seul ?
Que faire si mon ordinateur s'éteint tout seul ? Rester calme est la première chose à faire lorsque votre pc s'éteint tout seul. Le redémarrer maintenant serait prématuré et peut potentiellement être dangereux. Soit la machine a besoin de refroidir, soit il y a un problème à court terme. Vous devez vérifier quelques points avant de continuer.
Votre ordinateur doit être alimenté par un câble d'alimentation et une prise de courant en état de marche. Vérifiez aussi que la batterie de votre ordinateur portable est complètement chargée et que le chargeur fonctionne correctement.
Pour éviter la surchauffe, débranchez tous les périphériques externes, y compris les imprimantes, les écouteurs, les clés USB et autres. Il est possible que l'un de ces périphériques soit cassé ou ne fonctionne pas avec votre ordinateur.
Les premières réactions à avoir
Si vous avez un ordinateur qui s'éteint tout seul ou qui refuse de redémarrer, vous devez agir. Voici ce que vous pouvez faire :
- Pour accéder au mode sans échec, appuyez sur l'option de démarrage qui charge le moins de pilotes et de programmes. Vous pouvez l'utiliser pour diagnostiquer et réparer votre machine. Pour y accéder, sélectionnez le mode sans échec en appuyant sur F8 au démarrage.
- Restaurer votre système : si le problème résulte d'une modification récente, telle que l'installation d'un logiciel, d'un pilote ou d'une mise à jour, cette fonction peut résoudre le problème. Pour lancer la restauration du système, allez dans le menu Démarrer, dans Tous les programmes, dans Accessoires, dans Outils système, puis dans Restauration du système. Sélectionnez un point de restauration antérieur au problème, puis suivez les instructions.
- Scannez votre ordinateur : il se peut qu'il s'arrête à cause d'un virus, d'un logiciel malveillant ou d'une source d'espionnage. Utilisez un logiciel antivirus ou antimalware, et assurez-vous qu'il soit à jour, pour les détecter et les supprimer. Utilisez le mode sans échec pour rechercher des logiciels malveillants et supprimez tous les fichiers qui semblent suspects.
Pourquoi mon ordinateur s'éteint au lieu de se mettre en veille ?
Il peut y avoir un problème de configuration si votre ordinateur s'éteint au lieu de se mettre en veille automatique. Certains paramètres de gestion de l'alimentation contrôlent son fonctionnement lorsqu'il n'est pas utilisé.
Les raisons techniques possibles
Vous pouvez configurer la mise hors tension, la mise en veille ou la mise en veille prolongée de votre PC après un certain temps d'inactivité. En outre, vous pouvez décider de la manière dont votre ordinateur réagit à la batterie et à l'alimentation du secteur. Il est possible que vous ayez accidentellement modifié ces paramètres, ou qu'un logiciel ou une mise à jour les a changés.
Pour revoir et ajuster vos paramètres de gestion de l'alimentation, accédez au Panneau de configuration, cliquez sur Système et sécurité, puis sur Options d'alimentation. Vous verrez les différents plans d'alimentation proposés, chacun correspondant à un niveau différent de performance et d'économie d'énergie.
Quelles sont les vérifications à effectuer lorsque mon ordinateur s'éteint de manière inattendue ?
Si ces paramètres n'empêchent pas votre ordinateur de s'éteindre, il se peut qu'il y ait un autre problème technique. En voici les principaux cas à vérifier :
- Une alimentation électrique instable ou insuffisante peut provoquer son arrêt. Une défaillance au niveau de la batterie, de la prise du secteur ou du câble d'alimentation peut en être la cause. Remplacez l'élément défectueux ou appelez un professionnel.
- Un problème de pilote peut faire planter votre ordinateur si le pilote est défectueux, obsolète ou incompatible avec votre configuration. C'est le logiciel qui permet de se connecter à un périphérique. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour, supprimer ou réinstaller le pilote de votre périphérique.
- Si la température interne de votre ordinateur dépasse un certain seuil, il peut s'éteindre. Cela peut être dû à la présence de beaucoup de poussière, à des ventilateurs défectueux, à une utilisation intensive ou à une pièce surchauffée. Vous pouvez donc le nettoyer, vérifier les ventilateurs, réduire la charge du processeur ou augmenter la ventilation.
Quelles sont les solutions pour empêcher mon ordinateur de s'éteindre brusquement ?
Quelques habitudes judicieuses vous aideront à éviter le problème des arrêts brusques. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils :
- Pour protéger des coupures de courant ou des fluctuations de tension, utilisez un onduleur. Vous éviterez ainsi que votre ordinateur ne s'éteigne à cause d'une source d'alimentation défectueuse.
- Désactivez les programmes inutiles qui consomment de l'énergie et qui ralentissent au démarrage. Vous éviterez ainsi que le PC ne s'arrête en raison de problèmes de mémoire ou d'alimentation. Allez dans le menu Démarrer, sélectionnez Exécuter, tapez msconfig, cliquez sur l'onglet Démarrage, désélectionnez les programmes que vous ne voulez pas exécuter au démarrage, puis cliquez sur OK pour les désactiver.
- Utilisez des programmes de diagnostic de routine sur votre PC. Cela peut vous aider à identifier et à corriger les erreurs, les fichiers endommagés ou les secteurs défectueux qui pourraient être à l'origine de son ralentissement.
- Installez un logiciel de surveillance de la température pour recevoir des alertes lorsque la machine surchauffe. Cela vous permettra de refroidir votre PC en prenant les mesures appropriées, telles que l'arrêt des programmes gourmands en énergie, l'augmentation du ventilateur ou l'utilisation d'un support ventilé.
- Vous devez veiller à ce que la machine soit toujours équipée des versions les plus récentes de Windows, des logiciels et des pilotes. Cela améliorera les performances, la stabilité et la sécurité de votre ordinateur.
Un pc qui s'éteint tout seul connaît souvent des conséquences fâcheuses. Heureusement, ce phénomène peut être résolu par des moyens préventifs. Il suffit de mettre en œuvre les solutions proposées pour résoudre ce problème. En cas de difficulté, n'hésitez pas à consulter un expert ou à contacter un service de réparation spécialisé.